LA DISTRIBUCIÓN DEL CONOCIMIENTO

Criterios tipológicos para la caracterización del conocimiento:
a. Conocimiento personal vs. conocimiento social
b. Conocimiento social y grupal vs. conocimiento cultural
c. Conocimiento sobre eventos específicos vs. propiedades generales de los eventos
d. Conocimiento sobre eventos históricos vs. estructuras sociales y políticas.

Voy a tratar de explicitar esta tipología un poco mejor. Los criterios tipológicos a. y b. se basan en la(s) persona(s) que tiene(n) o comparte(n) un conocimiento, mientras que los que se mencionan en c. y d. se relacionan con los objetos de este conocimiento. El criterio a. simplemente indica si el conocimiento es o no compartido; esto porque el conocimiento personal es privado por definición, y por ello los otros no pueden acceder a éste a menos que la persona lo comunique. En el criterio b. ambas formas de conocimiento son compartidas, pero la distribución es distinta.

De esto se desprende que el conocimiento personal es exclusivamente personal hasta que se verbaliza (o se manifiesta a través de otro tipo de comunicación e interacción que permita a los receptores atribuir un conocimiento específico a alguien en particular). El conocimiento personal tiene que expresarse en aseveraciones, y no se puede presuponer en ninguna circunstancia. El conocimiento social, por otra parte general, se presupone en el discurso, aunque ello sólo puede ocurrir al interior de un grupo y no fuera de éste. El conocimiento cultural, a su vez, puede definirse como todo aquel conocimiento que se puede dar por supuesto en todas las formas de discurso público, y lo llamaré conocimiento de Terreno Común (TC).

El criterio a. se puede analizar aún más si se hace una distinción entre el conocimiento personal y el conocimiento interpersonal. El primero se define como se hizo anteriormente, pero el segundo no es precisamente “social”, como se especifica en b., sino que es compartido por pocas personas y, por lo general, en formas de discurso interpersonal, como las conversaciones. Y una vez que se comparte, este conocimiento puede darse por supuesto (agregando algunas condiciones, como la disponibilidad) o ser recordado en el discurso entre las mismas personas. En otras palabras, las referencias directas sobre conocimiento personal o interpersonal constituyen actos de habla inapropiados.

Evidentemente, en el mundo real los hablantes por lo general repiten afirmaciones sobre el “mismo” conocimiento, pero de algún modo harán saber que están conscientes de que los receptores ya comparten ese conocimiento, de modo que lo dicho toma la forma de recordatorio. Si esto no se plantea de esa manera, el hablante está expuesto a que el receptor reaccione con un “Sí, ya sé”, lo que puede entenderse como un desafío a la pertinencia de lo que se está diciendo.

El conocimiento grupal se puede adquirir por medio de repetidas instancias de comunicación interpersonal, especialmente en grupos pequeños en los cuales la mayoría de los miembros interactúan de manera directa. En otras condiciones, un caso similar ocurre en la adquisición interpersonal del conocimiento grupal en la familia, en grupos de pares, o en situaciones profesionales; por ejemplo, entre periodistas de un diario o entre enfermeras en un hospital. En muchas situaciones, sin embargo, el proceso de adquisición y distribución del conocimiento grupal es relativamente público y se da en reuniones, universidades, iglesias o campañas políticas, o a través de publicaciones, es decir, cuando el conocimiento se expresa para y es adquirido por grupos de receptores más o menos amplios, como los profesionales, losmiembros de una iglesia o de un partido político, o estudiantes de un área académica específica. Hay que destacar que entre hablantes de grupos diferentes, este conocimiento grupal por lo general no se presupone o se presupone sólo en parte.

El conocimiento cultural, o de Terreno Común, es compartido por la mayoría de los miembros competentes de una cultura, a excepción de los niños y los extranjeros que aún tienen que adquirirlo. Este tipo de conocimiento se ha vuelto tan difundido que forma parte de lo que se conoce generalmente como “sentido común”, el cual generalmente se presupone o se recuerda en los discursos públicos.

Los miembros de una cultura adquieren inicialmente este conocimiento a través del discurso de socialización en el hogar o en la escuela y, posteriormente, en gran medida a través de los medios de comunicación. Voy a suponer que este conocimiento de Terreno Común generalmente compartido es la base de toda cognición social. Cualquier conocimiento grupal y personal está finalmente enraizado en este tipo de conocimiento, aunque se trate de un conocimiento experto altamente especializado. Es necesario contar con teorías acabadas sobre la producción y distribución del conocimiento social para comprender la dinámica precisa de estos procesos de “aprendizaje social”. Más adelante volveré a las propiedades cognitivas de estos tipos de conocimiento social y su rol en el discurso.